POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE – ro.firm.ro & ro.store.ro

Data intrării în vigoare: 3 Decembrie 2025

Acest document descrie modul în care platformele ro.firm.ro și ro.store.ro, în calitate de Prestator, colectează, utilizează și protejează informațiile furnizate de clienții săi, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Principiul de Bază

ro.firm.ro și ro.store.ro nu au ca scop colectarea de date personale de la vizitatorii paginilor web ale clienților (ex: ro.firm.ro/nume-firma). Prelucrarea datelor se limitează strict la informațiile necesare pentru furnizarea serviciului plătit și la datele transmise direct de vizitatori către clienți.

2. Datele Personale Prelucrate (Datele Clientului)

Prestatorul colectează date personale direct de la Client (firma care achiziționează abonamentul) exclusiv în scopul:

• Facturării și Plății: Emiterea facturilor fiscale conform legislației în vigoare.

• Furnizării Serviciului: Comunicarea detaliilor necesare pentru crearea și activarea paginii web.

• Notificări Legate de Abonament: Reamintiri privind reînnoirea sau expirarea abonamentului.

Categoriile de date colectate includ:

• Nume și prenume (al reprezentantului legal sau persoanei de contact)

• Denumirea Firmei / PFA

• Adresa de e-mail de contact (utilizată pentru validarea comenzii, Secțiunea 5.4 din T&C)

• Număr de telefon

• Adresa de facturare (sau sediul social)

• Cod fiscal (CUI)

Aceste date sunt stocate pe durata abonamentului și pe perioada impusă de legislația fiscală (ex: 10 ani pentru documente contabile).

3. Datele Vizitatorilor Paginilor Clientului

Prestatorul nu colectează, nu stochează și nu prelucrează datele vizitatorilor care accesează paginile clienților (ro.firm.ro/nume-firma sau ro.store.ro/nume-firma).

3.1. Formularele de Contact/Ofertă: Orice informație (nume, e-mail, telefon) introdusă de un vizitator în formularele paginilor web ale Clientului (ex: cerere de ofertă pe ro.store.ro) este trimisă direct către adresa de e-mail a Clientului(firma care deține pagina).

3.2. Calitatea de Operator de Date: În relația cu vizitatorii paginii sale, Clientul devine Operator de Date Personaleși este singurul responsabil pentru prelucrarea, stocarea și ștergerea datelor primite prin intermediul formularelor, în conformitate cu propriile obligații GDPR.

4. Securitatea Datelor

Prestatorul ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale ale Clientului împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificării, dezvăluirii sau accesului neautorizat.

5. Drepturile Clientului (Conform GDPR)

În calitate de client, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces: De a obține confirmarea că datele sunt prelucrate și acces la acestea.

• Dreptul la rectificare: De a solicita corectarea datelor inexacte.

• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): De a solicita ștergerea datelor, în anumite condiții.

• Dreptul la restricționarea prelucrării: De a solicita limitarea modului în care Prestatorul utilizează datele.

• Dreptul la portabilitatea datelor: De a primi datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent.

• Dreptul de a se opune: De a vă opune prelucrării datelor (de exemplu, pentru marketing direct).

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail de contact menționată pe site-ul Prestatorului.

6. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail de contact a platformei.